Overzicht

Dit ga je doen

“Bonjour, hallo, hallokes…” Als customer service medewerker ben jij dé schakel tussen het Formulekantoor van Profile waar je werkt, en onze franchisenemers en klanten in Nederland en België. Dat betekent dat je zowel in het Nederlands als Frans:

  • Afspraken en aanvragen coördineert voor onder andere auto onderhoud, bandenwissels van winter- en zomerbanden en transport
  • Allerlei service-meldingen afhandelt
  • Telefonisch en per e-mail contact onderhoudt met onze (met name Belgische) vestigingen, de diverse leasemaatschappijen en vlootklanten
  • Aanvragen verwerkt voor het uitvoeren van onderhoud en bandenvervanging
  • Op een prettige en doortastende manier vragen van klanten, franchisenemers en leasemaatschappijen beantwoordt.

Kortom: je bent het visitekaartje van Profile!