Overzicht

Een beetje hectiek kun je prima aan en je bewaart dan het overzicht. Je combineert IT-kennis met goede communicatie. Je bent dus niet alleen de IT-professional, maar ook de gesprekspartner die collega’s graag op weg helpt.
Je houdt je bezig met vrijwel alle ICT in de school. Dat gaat om werkstations, presentatiemiddelen, randapparatuur, software etc. De werkplek wordt tegenwoordig steeds uitgebreider met onder andere mobiele telefoons en tablets. Daar heb je dus ook verstand
van!

Taken en verantwoordelijkheden

  • Bieden van gebruikersondersteuning (voor leerlingen en medewerkers).
  • Verzorgen van eerstelijns incidentanalyse / oplossing.
  • Het beschrijven, aanmelden en volgen van wijzigingen en incidenten die door de centrale ICT-organisatie worden uitgevoerd.
  • Uitvoeren van installatiewerkzaamheden van soft- en hardware op locatie.
  • Afhandelen van logistieke activiteiten rondom ICT (defecten, retouren, etc.).
  • Verzorgen van klein onderhoud van de ICT-gebruiksmiddelen op locatie (beamers, printers, laptops, etc.). Kan daarbij kleine reparaties en het herstellen van defecten zelfstandig uitvoeren.
  • Beheren van inventarisoverzicht van ICT-gebruiksapparatuur.
  • Het ondersteunen bij het uitvoeren van examens door het klaarzetten en voorbereiden van de examensystemen en voorzieningen.
  • Beheren van licentieoverzicht en het afstemmen van licentiegebruik met de betrokken instanties.
  • Meewerken in uitvoering van projecten.